常见问题
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如果我不同意我的账单金额，我应该联系谁?
如果账单上的病人责任部分的金额与大学医院账单上的到期金额相同，那么您需要联系您的保险公司. 询问你的保险公司他们是如何到达到期金额的.
在我向保险公司提出索赔争议期间，我可以暂停我的帐户吗?
你的保险公司是否联系大学医院的商务办公室315 464-4320，如果他们要审查或重新处理索赔. 一旦接到电话, 我们的商务办公室将把该账户延长30天进行审查/重新处理.
为什么我收到了我不在大学医院约会的账单?
请查一下你那天是否在你的医生办公室. 这张账单通常是您的医生将血液样本送到医院进行分析的结果.
为何我在同一服务日期收到多于一份帐单? 那天我只有一个约会.
根据你所接受的服务, 你可能会收到一张医院的账单和一张医生的账单, 放射科医生, 或病理学家.
为什么我总是收到相同金额但账号不同的账单?
请检查每个账单上的日期，因为它们应该是不同的. 每次你在大学医院接受服务时，你都会收到一个新的账号. 唯一的例外是，如果你正在接受治疗服务，如物理治疗，然后你将每个月收到一个新帐户.
全额付款有折扣吗?
No, 但是，如果你符合经济援助计划的条件，医院会给你减免费用. 如果你不符合这两种计划中的任何一种，就没有其他的减免.
医院是否提供付款计划或经济援助?
是的，大学医院提供支付计划、经济援助和慈善护理.
请致电315 464-8050安排付款. 您将被要求提供您的姓名、帐户号码和电话号码.
这样你的账单就会减少, 您必须完成一项评估，以确定您是否有资格享受任何其他医疗保健福利或可用的社区资源. 如果你没有资格, 大学医院会要求你填写一份经济资助申请表. 一旦我们收到您完整的申请和所需的证明文件，您将在30天内收到书面回复，并在决定和适用的减免百分比内. 如果您想了解更多信息，请联系315 464-5026.